Política de Privacidad

Última actualización efectiva: 30 de mayo de 2020

Si usted es nuestro cliente, suscriptor de noticias o visitante del sitio web, nos confía sus datos personales. Somos responsables de su protección y seguridad. Familiarícese con la protección de datos personales, las políticas y los derechos que tiene en relación con el RGPD (Reglamento de protección de datos personales).

Quienes somos

Soy Elias Diaz, Pod lipami, Praga 3; nacido el 16 de abril de 1985; Reg. No. 01380630, y administro el sitio web Parking2Go. Proceso sus datos personales como administrador, es decir, determinamos cómo se procesarán los datos personales y con qué propósito, durante cuánto tiempo y selecciono a otros procesadores que nos ayudarán con el procesamiento.

Declaramos:

Declaramos que, como responsable del tratamiento de sus datos personales, cumplimos con todas las obligaciones legales que exige la legislación aplicable, en particular la Ley de Protección de Datos Personales y el RGPD, y por tanto que:

Procesaremos sus datos personales solo sobre la base de una razón legal válida, en particular un interés legítimo, la ejecución de un contrato, una obligación legal o un consentimiento.
De acuerdo con el artículo 13 del RGPD, cumplimos con la obligación de información incluso antes de que comience el procesamiento de datos personales.
Le permitiremos y le apoyaremos en el ejercicio y cumplimiento de sus derechos bajo la Ley de Protección de Datos Personales y el RGPD.

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

Usaremos esta información para propósitos tales como:

Enviarle información sobre su cuenta y su pedido.
Responder a sus solicitudes, incluidos reembolsos y quejas.
Procesar pagos y prevenir fraudes
Configure su cuenta para nuestra plataforma
Cumplir con las obligaciones legales que tengamos, como el cálculo de impuestos.
Mejorar las ofertas de nuestra tienda
Marketing: envío de boletines. Usamos sus datos personales (correo electrónico y nombre), género, en qué hace clic en el correo electrónico y cuándo los abre con mayor frecuencia con fines de marketing directo: enviar mensajes comerciales. Si es nuestro cliente, lo hacemos por un interés legítimo, ya que asumimos razonablemente que está interesado en nuestras novedades, durante un período de 2 años desde el último pedido. Si no es nuestro cliente, le enviamos boletines informativos solo con su consentimiento, por un período de 2 años. En cualquier caso, puede revocar este consentimiento utilizando el enlace para darse de baja en cada correo electrónico que enviamos.
Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar el proceso de pago para pedidos futuros.

Por lo general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que la necesitemos para los fines para los que la recopilamos y usamos, y no estamos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos la información del pedido durante siete años para fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y dirección de facturación.

También almacenaremos comentarios o reseñas, si decide dejarlos.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, y también la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Medios de comunicación

Si carga imágenes en el sitio web, debe evitar cargar imágenes con datos de ubicación incrustados (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer los datos de ubicación de las imágenes del sitio web.

Formularios de contacto

Por el momento, la única forma de contactar a Parking2Go es a través del correo electrónico o mediante el botón de mensajería conectado a la página de Facebook. Puede utilizar estas dos opciones para hacer preguntas o realizar cualquier solicitud.

Cookies

Al navegar por Parking2Go, registramos tu dirección IP, cuánto tiempo permaneces en la página y de qué página vienes. Percibimos el uso de cookies para medir el tráfico del sitio web y personalizar la visualización de los sitios web como nuestro interés legítimo del administrador, ya que creemos que gracias a esto podemos ofrecerle servicios aún mejores.

Las cookies de publicidad dirigida solo se procesarán con su consentimiento.

Parking2Go también se puede navegar en un modo que no permite la recopilación de datos personales. Puede deshabilitar el uso de cookies en su computadora en la ventana emergente a continuación.

Cuando inicie sesión, también configuraremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona «Recordarme», su inicio de sesión durará dos semanas. Si cierra sesión en su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

Registro

Para utilizar algunas de las funciones que ofrece Parking2Go, por ejemplo, añadir su plaza de aparcamiento, debe registrarse de antemano. Deberá proporcionar algunos datos como nombre de usuario, contraseña, nombre, apellido y dirección de correo electrónico. Una vez que inicie sesión, puede agregar su foto (opcional) y su número de teléfono (opcional). Almacenamos esta información durante seis meses después de cerrar su cuenta.

Retendremos estos datos para que no tenga que volver a ingresarlos cada vez que visite nuestro sitio web, y para comunicarnos con usted en relación con la ejecución del acuerdo, la facturación y el pago, y para proporcionar una descripción general de los productos. y servicios que nos ha comprado.

Datos de localización

Los datos de ubicación pueden ser almacenados y procesados por el proveedor del software de navegación / mapeo, como Google Maps, Mapbox y / o OpenStreetMap. Parking2Go no tiene control sobre sus acciones. En cualquier caso, se le pedirá antes de compartir su ubicación en Parking2Go.

Le recomendamos que lea la declaración de privacidad aplicable del proveedor en cuestión:
Google Privacy Policy

Mapbox

OpenStreetMap

Estadísticas

Las estadísticas nos ayudan, por ejemplo, a mostrar solo la información que es importante para usted. Su privacidad se mantendrá siempre de forma privada, y si decide que no quiere formar parte de estas estadísticas, infórmenos.

Para ello, almacenamos información, bajo su consentimiento, como: su nombre, número de teléfono, dirección IP y dirección de correo electrónico.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

Reservas y pagos

Para la reserva, utilizamos sus datos de pago, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre y matrícula. Necesitamos estos datos debido a nuestro acuerdo con usted. Almacenamos esta información hasta que se complete su pedido.

Como usuario de Parking2Go, puede utilizar dos partes diferentes para pagar sus reservas.

Aceptamos pagos a través de PayPal. Al procesar pagos, algunos de sus datos se transferirán a PayPal, incluida la información necesaria para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y la información de facturación. Consulte la Política de privacidad de PayPal para obtener más detalles.
Los segundos servicios de pasarela de pago son proporcionados por Stripe. Esta plataforma garantiza a nuestros clientes realizar transacciones en línea de forma segura. Consulte esta Política de privacidad de Stripe para saber más sobre qué y cómo se recopilan sus datos.
Parking2Go tendrá acceso únicamente a los datos de su cuenta bancaria, incluido el nombre del titular de la cuenta, número de cuenta, nombre del banco, IBAN, BIC / SWIFT y / o su dirección de correo electrónico conectada a su cuenta de Paypal.

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